İPTAL POLİTİKASI & CAYMA HAKKI
İptal Hakkı
14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin bu sözleşmeyi iptal etme hakkınız vardır. İptal süresi, ürünleri teslim aldığınız günden itibaren 14 gündür. Eğer ürünler birden fazla parça halinde teslim edildiyse, teslimatın tamamlanmasından itibaren 14 gün geçerlidir.
İptal hakkınızı kullanabilmek için, bize (Ünal Kuruyemiş, Kaiserstrasse 16, 51643 Gummersbach, Deutschland, unal.deutschland1956@gmail.com) açık bir beyanla (örneğin, posta ile gönderilmiş bir mektup veya bir e-posta) bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı bildirmelisiniz. Bunun için ekli örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
İptal süresine uymak için, iptal hakkınızı kullanmak istediğinizi bildiren bildirimi, iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
İptalin Sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, biz size tüm ödemelerinizi, teslimat ücretleri dahil (ancak bizden sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat şekli seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek ücretler hariç) 14 gün içinde geri ödeyeceğiz.
- Geri ödeme, orijinal işlemde kullandığınız ödeme yöntemi ile yapılacaktır, aksi kararlaştırılmadıkça farklı bir yöntem uygulanmaz.
- Geri ödeme işlemi için tarafınızdan herhangi bir ücret talep edilmez.
- Geri ödeme, ürünleri geri aldığımız veya iade ettiğinize dair kanıt sunduğunuz tarihe kadar bekletilebilir.
Ürün İadesi
- Ürünleri derhal ve en geç 14 gün içinde aşağıdaki adrese göndermeniz veya elden teslim etmeniz gerekmektedir:
📦 İade Adresi:
Ünal Kuruyemiş
Kaiserstrasse 16, 51643 Gummersbach, Deutschland
- İade masrafları: 50 € ve üzeri siparişlerde iade masrafları firmamız tarafından karşılanmaktadır. 50 € altındaki siparişlerde iade masrafları tüketiciye aittir.
- Ürünlerin değer kaybı, yalnızca ürünlerin özelliklerini ve işlevlerini test etmek için gerekenden fazla kullanımdan kaynaklanıyorsa tarafınıza yansıtılabilir.
İptal Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar
İptal hakkı aşağıdaki sözleşmeler için geçerli değildir:
❌ Hızla bozulabilecek veya son kullanma tarihi hızla geçebilecek gıda ürünleri.
❌ Hijyen veya sağlık koruma nedenleriyle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış gıda ve içecek ürünleri.
❌ Açılmış veya kullanılmış cam kavanoz ve şişeler.
Örnek İptal Formu
(Eğer sözleşmeyi iptal etmek isterseniz, lütfen bu formu doldurun ve geri gönderin.)
📌 Alıcı:
Ünal Kuruyemiş
Kaiserstrasse 16, 51643 Gummersbach, Deutschland
unal.deutschland1956@gmail.com
📌 Bilgiler:
- İşbu belgede, tarafımdan/tarafımızdan () satın alınan aşağıdaki ürün/ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeyi iptal ediyorum/iptal ediyoruz ().
- Sipariş tarihi () / teslim alma tarihi ():
- Tüketici(ler)in adı:
- Tüketici(ler)in adresi:
- Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirimde bulunulması durumunda):
- Tarih: